С 28 июня все новые банкоматы в стране обязаны удовлетворить требования закона об универсальной доступности. В частности, визуальные инструкции на экране будут дублироваться голосом или через тактильные элементы. Таким образом, люди с нарушениями зрения и слушанием также смогут получать информацию.
Кроме того, появятся большие шрифты, контрастные экраны, голосовые подсказки и клавиатуры. Для старых устройств переход будет постепенным к 2030 году.
Испанский банк сказал, что все банкоматы должны быть обновлены и адаптированы к изменениям и текущим потребностям населения.
Испанские банки начали представлять новые банкоматы без необходимости использовать физическую карту с 2023 года.
Например, крупнейшие банки в стране, Caixabank и BBVA, представили новые банкоматы, которые способны выполнять операции для ввода и удаления денег, а также ряд других функций.
Более того, испанские банки недавно начали терять суды по ипотечным спорам. Теперь, если клиент доказывает, что он не объяснил разницу между индексами, суд может обязать банку перевести долг Еврибора. Такие прецеденты уже находятся в Аликанте, Мадриде и Барселоне.
